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Solution Gestion File d’attente – DAWRAK

La solution idéale pour gérer les files d’attente informatisé

Notre solution de gestion de files d’attente est conçue pour optimiser l’expérience client en réduisant les temps d’attente et en améliorant l’efficacité opérationnelle pour les entreprises de divers secteurs, notamment les banques, les magasins de détail, les centres médicaux, les administrations publiques et bien d’autres. Grâce à une combinaison de technologies avancées telles que la gestion intelligente des rendez-vous, la communication en temps réel et l’analyse des données, notre solution offre une approche complète pour rationaliser les processus de file d’attente.

Fonctionnalités Clés :

  1. Système de File d’Attente Virtuelle  avec ticket automatique 
  2. Notifications en Temps Réel 
  3. Espace d’annonce et publicité 
  4. Tableau de Bord Analytique 
  5. Intégration Facile 

Avantages :

  • Réduction des temps d’attente pour les clients.
  • Amélioration de la satisfaction client et fidélisation.
  • Optimisation des ressources et réduction des coûts opérationnels.
  • Analyse approfondie pour une prise de décision stratégique.
  • Adaptabilité à divers secteurs et configurations d’entreprise.

Pour Qui :

  • Banques et Institutions Financières,
  • Magasins de Détail et Centres Commerciaux,
  • Centres Médicaux et de Santé,
  • Administrations Publiques,
  • et bien d’autres.
Catégorie : Étiquette :

Description

Service après-vente de qualité

Tout un centre d’appel à votre écoute pour vous aider à exploiter votre licence dans les meilleures conditions avec une garantie d’intervention immédiate via Teamviewer

Facile à utiliser

Avec son interface intuitive et sa facilité d’utilisation, peu de temps suffira pour une maitrise parfaite et une exploitation optimale

Formation et Support technique assurée 

Informations complémentaires

PME Version PRO

Principales fonctionnalités de la version PRO:
Version réseau en utilisant FIREBIRD SQL Server ;
Gestion de plusieurs dossiers / activités en une seule application ;
Interconnexion aux périphériques de point de vente ;
Vente à l’aide de code à barre ;
Suivi de stock ;
Gestion des achats (Bon de commande, Bon d'achat, Facture d'achat, Bon de retour achat..) ;
Gestion des ventes (Devis, Bon de livraison, Facture de vente, Bon de retour vente..) ;
Gestion des vente au comptoir ;
Gestion des règlements fournisseurs / clients ;
Gestion des utilisateurs avec définition des droits (accès) ;
Gestion des cartes de fidélité, génération de chèques ;
Gestion des clients en compte ;
Gestion des charges et des pertes ;
Gestion des retours articles ;
Consultation à tout moment des statistiques (bénéfice brut et net) ;
Suivi du fond de caisse ;
Mouvement de coffre ;
Clôture de caisse.

PME Light

principales fonctionnalités de la version light :
Vente à l’aide de code à barre ;
Suivi de stock ;
Gestion des achats (Bon de commande, Bon d'achat, Facture d'achat, Bon de retour achat..) ;
Gestion des ventes (Devis, Bon de livraison, Facture de vente, Bon de retour vente..) ;
Gestion des règlements fournisseurs / clients ;
Gestion des utilisateurs avec définition des droits (accès) ;
Gestion des cartes de fidélité, génération de chèques ;
Gestion des clients en compte ;
Gestion des charges et des pertes ;
Gestion des retours articles ;
Consultation à tout moment des statistiques (bénéfice brut et net) ;
Suivi du fond de caisse ;
Mouvement de coffre ;
Clôture de caisse.

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