Solution Satisfaction Client et sondage

La solution Satisfaction Client est une solution innovante conçue pour aider les entreprises à mesurer, surveiller et améliorer en continu la satisfaction de leurs clients. En combinant des outils de collecte de données en temps réel, des analyses avancées et des fonctionnalités de gestion proactive, notre solution offre une approche complète pour comprendre et répondre aux besoins des clients, renforçant ainsi la fidélité et la rétention.

Avantages :

Résultat au temps réel,
Choisir type de réponses,
Créez autant de sondages,
Tableau de bord et statistique

Pour Qui :

Entreprises de toutes tailles et de tous secteurs,
Secteurs axés sur le service clientèle,
Entreprises cherchant à améliorer leur réputation en ligne,
Toute organisation désireuse de mettre l’accent sur la satisfaction client.

Description

Service après-vente de qualité

Tout un centre d’appel à votre écoute pour vous aider à exploiter votre licence dans les meilleures conditions avec une garantie d’intervention immédiate via Teamviewer

Facile à utiliser

Avec son interface intuitive et sa facilité d’utilisation, peu de temps suffira pour une maitrise parfaite et une exploitation optimale

Formation et Support technique assurée

Informations complémentaires

PME Version PRO	Principales fonctionnalités de la version PRO: Version réseau en utilisant FIREBIRD SQL Server ; Gestion de plusieurs dossiers / activités en une seule application ; Interconnexion aux périphériques de point de vente ; Vente à l’aide de code à barre ; Suivi de stock ; Gestion des achats (Bon de commande, Bon d'achat, Facture d'achat, Bon de retour achat..) ; Gestion des ventes (Devis, Bon de livraison, Facture de vente, Bon de retour vente..) ; Gestion des vente au comptoir ; Gestion des règlements fournisseurs / clients ; Gestion des utilisateurs avec définition des droits (accès) ; Gestion des cartes de fidélité, génération de chèques ; Gestion des clients en compte ; Gestion des charges et des pertes ; Gestion des retours articles ; Consultation à tout moment des statistiques (bénéfice brut et net) ; Suivi du fond de caisse ; Mouvement de coffre ; Clôture de caisse.
PME Light	principales fonctionnalités de la version light : Vente à l’aide de code à barre ; Suivi de stock ; Gestion des achats (Bon de commande, Bon d'achat, Facture d'achat, Bon de retour achat..) ; Gestion des ventes (Devis, Bon de livraison, Facture de vente, Bon de retour vente..) ; Gestion des règlements fournisseurs / clients ; Gestion des utilisateurs avec définition des droits (accès) ; Gestion des cartes de fidélité, génération de chèques ; Gestion des clients en compte ; Gestion des charges et des pertes ; Gestion des retours articles ; Consultation à tout moment des statistiques (bénéfice brut et net) ; Suivi du fond de caisse ; Mouvement de coffre ; Clôture de caisse.

PME Version PRO

Principales fonctionnalités de la version PRO:
Version réseau en utilisant FIREBIRD SQL Server ;
Gestion de plusieurs dossiers / activités en une seule application ;
Interconnexion aux périphériques de point de vente ;
Vente à l’aide de code à barre ;
Suivi de stock ;
Gestion des achats (Bon de commande, Bon d'achat, Facture d'achat, Bon de retour achat..) ;
Gestion des ventes (Devis, Bon de livraison, Facture de vente, Bon de retour vente..) ;
Gestion des vente au comptoir ;
Gestion des règlements fournisseurs / clients ;
Gestion des utilisateurs avec définition des droits (accès) ;
Gestion des cartes de fidélité, génération de chèques ;
Gestion des clients en compte ;
Gestion des charges et des pertes ;
Gestion des retours articles ;
Consultation à tout moment des statistiques (bénéfice brut et net) ;
Suivi du fond de caisse ;
Mouvement de coffre ;
Clôture de caisse.

PME Light

principales fonctionnalités de la version light :
Vente à l’aide de code à barre ;
Suivi de stock ;
Gestion des achats (Bon de commande, Bon d'achat, Facture d'achat, Bon de retour achat..) ;
Gestion des ventes (Devis, Bon de livraison, Facture de vente, Bon de retour vente..) ;
Gestion des règlements fournisseurs / clients ;
Gestion des utilisateurs avec définition des droits (accès) ;
Gestion des cartes de fidélité, génération de chèques ;
Gestion des clients en compte ;
Gestion des charges et des pertes ;
Gestion des retours articles ;
Consultation à tout moment des statistiques (bénéfice brut et net) ;
Suivi du fond de caisse ;
Mouvement de coffre ;
Clôture de caisse.

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